杨元庆互联网企业做手机不会轻易成功

2019-05-14 21:15:12 来源: 庆阳信息港

继创新工场董事长李开复对互联企业做提出质疑以后,联想集团董事长杨元庆前日也表示,互联企业进入硬件领域不会轻易成功。而来自国产业界的质疑之声则更加尖锐,直指互联公司做的背后存在着产品质量难把控、售后服务难保证和产品无长远规划三大硬伤,一旦操作不慎就会惨淡收场。

杨元庆表示,互联企业就没有做端到端体验研发的能力,加上成本控制等因素,互联企业做硬件()部份会失败。此前不久,创新工场董事长李开复更是表示,互联与两个产业差别巨大,而互联企业以嵌入自己服务为目标,没法得到用户口碑。

欧新总经理黄辉表示,众多的跟风者及模仿者,多也只能剩下一两个能够存活,这就是行业的二八法则。

下发1500多张牌照

1300个品牌冬眠

据战国策首席分析师杨群透露,截至目前,工信部已经下发了1500多张牌照,但在市场上还活着的还不到200家,其他1300个品牌基本处于死亡或冬眠状态。据悉,目前多家传统厂商蓄谋启动互联市场。黄辉告知本报,近一个月来,已有多家电商巨头和欧新进行深入洽谈,希望能够联手出击互联市场。但与华为、天语、TCL等企业的策略不同的是,欧新暂未考虑与互联企业合作定制。黄辉表示,如果不出意外,个率先启动互联销售的传统国产厂商或就是欧新。

极个别品牌返修率达50%

有着近10年售后服务从业经历的业内人士李阳表示,苹果、诺基亚、3星等国际品牌的返修率大多在2%到3%之间,OPPO、步步高、金立、欧新等一线国产品牌在3%左右,其他国产品牌大多在5%至15%之间,极个别的品牌返修率也有突破50%的。

造成高返修率的根本原因就是的产品质量。智能的高故障率是所有厂商不得不面临的问题,对没有硬件生产经营的互联巨头而言,如何把控产品品质或将成为一大硬伤。同洲总经理李新超表示,除了产品质量外,一旦售后服务点不能下沉到4、五级市场,高企的返修率就是另一个致命硬伤。欧新总经理黄辉对本报表示,为解决售后服务,截至目前,欧新已经建立了320个授权售后服务点,每个点少能辐射十家零售商,随着欧新互联战略的启动,将在全国范围内建立800个授权服务点。而对于互联公司抢滩市场,黄辉进一步表示,互联企业做还必须做好长远的产品计划,解决靠单一机型打天下的隐患,否则,就会陷入了吃了上顿没下顿的被动局面之中。上诉业内人士杨群表示,目前中国产业竞争非常残酷,上述3大硬伤是互联企业战略做大做强的拦路虎,稍有不慎,就会惨淡收场。

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